微信的火爆的背后带来巨大的商业营销价值,借助微信平台能够为客户开展服务营销有其典型的特征:微信相比微博对于品牌传播的具有天然特性,微博除了具有媒体特性,还具有企业品牌曝光,维护公共关系与媒体关系,也能够比较容易的做客户关系的维护:而微信作为圈子的平台,比较适合企业的信息推送,还有维护客户关系和打折促销活动。
微博作为一个新的自媒体平台,传播广度与速度十分惊人,但是传播深度和互动深度远远不及微信。把微博假设成一个人的话,那么下面就有几万人听众的演讲场合,但是微信就可以想成是两个好友在茶楼泡上一壶铁观音席地而坐。这样一对比哪个更有深度,哪个更有广度,这就一看就明了了。
那么了解微信营销那就要先了解微信的基本功能、微信账号的区分、什么是公众账号,什么是订阅号,什么是服务号,什么是第三方开放平台,什么是二维码等,才能掌握徽信营销的常用方式和实施方法。
1、微信基本功能
(1)支持发送语音短信、视频、图片(包括表情)和文字;
(2)支持多人群聊(目前最高150人);
(3)支持登看所在位置附近使用徽信的人(LBS功能);
(4)支持微博、邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ同步助手等插件功能。
2、微信公众平台
微信公众平台是在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC、移动互联网网页登录,并可以绑定私人账号进行群发信息。
3.微信号区分
微信号有个人号、公众号之分。个人号是任何人都可以免费注册的,用于个人朋友的管理和通讯等。微信公众号是个人、企业、机构、组织在微信公众平台上申请的应用账号,该账号与QQ账号互通,该账号可以与个人微信号绑定,通过公众号助手在手机端发送消息,可群发给所有用户;通过公众号,商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。
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