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APP运营的这些年,你可能错过的重点在这里

发布时间:2016-01-11 丨 浏览次数:1151次 丨 字号:   丨 【关闭】

  APP运营是每一个运营者必须得要掌握的技巧,互联网广传播性的一个特点,让APP运营者掌握了不少的有关APP运营的知识和技巧。只能说没有最正确的,只有最为合适自己的运营方式,本文所述可能不是最正确也不是最合适你的运营方法,但是有可能是你在APP运营过程中,可能就会错过的一些重点。

  每一天都有大量的APP上架,竞争激烈无比,尤其是对于初期创团队来说,更是难上加难。2015年的10月份数据显示,APP Store上的应用程序超过150万,每天大概有500—600款应用上架,不仅仅是IOS端,安卓端的竞争程度同样激烈。那么,在生存如此艰难的环境下,APP该如何突围呢?一般来说,一款产品在整个运营期大致分为:初期(种子期)、发展期和扩散期三个阶段。

  运营初期:获取种子用户

  也就是种子期,积累最原始用户的阶段,种子期的用户能帮助初创公司更好的确定产品的方向。很多初创公司没有经过市场调研,在不了解市场真实需求的情况下就开始做产品,这样的产品可能与目标用户需求相差甚远,那么这个时候就需要种子用户来帮忙确定产品的方向,以及对产品的反馈等。那么种子用户是怎么来的呢?

  种子用户来源可以通过好友圈子获得,例如微信好友、QQ好友,甚至是来自身边的好友;另外就是各种论坛、QQ群、贴吧等传统媒介,一般来说,传统媒体上的用户忠诚度更高一些,而且流量转化也比较乐观;除了在好友圈子和传统媒介上获取种子用户,从自媒体、微信公众号中野可以获得有相同兴趣爱好的人来作为种子用户。

  获得的种子用户,在运营初期有着非常重要的作用,例如验证产品的发展方向、确认产品的功能;及其功能是否符合用户的体验习惯;在运营初期能及时对产品方向做出调整等等,而且一般来说种子用户的忠诚度较高,对后期粉丝的发展壮大也有着宣传的作用。

  发展期:用户增长、产品延伸期

  在产品运营中期,也就是发展期,找到种子用户以后,就要最大程度的通过各种渠道来获得目标用户,渠道包括各种应用商店,如App store 、安卓市场等市场渠道;今日头条、广点通、wifi等广告平台,还有一些其他推荐位置等。

  首先,根据APP Store的流量分布结果显示,30%的流量获取是来自榜单,另外70%的流量则来自搜索,而其中,搜索结果的前三名占据搜索里面的85%,也就是说,榜单效应正在下降,如果从搜索方面去优化则能获得比较大的用户量。也就是说,要想增加流量,需要提升APP Store搜索结果排名,那么就需要APP Store做关键词的优化,即ASO的优化,这个通过常规引导,和渠道方式引导,关键词的优化可以以三种方式呈现。

  关联度,相关联的产品可以是产品内容,也可以是产品的定位、品牌等。例如小红书的定位是海外购物笔记分享社区,产品内容包括高质量的目的地购物攻略分享和自营保税仓直邮;热度,顾名思义就是搜索热度,例如小红书的搜索热度词是海外购、购物笔记等;最后一个,竞争度,选取的关键词数量和质量。

  扩散期:品牌爆发、沉淀和扩散

  在扩散期,当产品定位成熟,且用户基数累积到一定程度,能帮助品牌有效宣传,这时候就是品牌的爆发期,接下来,品牌会逐渐注重沉淀和扩散,最后渠道筛选完成,区分投放。

  另外在运营中重中之重的重点就是内容运营了,内容运营的意义对于新媒体来说,会比APP本身更加重视,通过内容引导,包括内容牵引(同质产品的交叉,相同方向产品的共同覆盖)和标题辐射(自动辐射衍生产品名的关联词或词组),以此优化搜索,增加流量。

  内容营销方法有很多,具体还是要与产品定位相结合,此外,要适当的借势热点、重大新闻等,也就是借势营销,但也要把控好如何正确“借势”,借错了,可能会令品牌形象大打折扣,最保守的借势是,热点与品牌定位相符合。

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