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社交币刺激微信公众号客户分享

发布时间:2015-10-26 丨 浏览次数:846次 丨 字号:   丨 【关闭】

  当普通消费者对你的微信公众号关注度没有那么强的时候,最简单地刺激方法就是给点利益。但是我们总是却忽略一点,利益不只是人民币这一种,还有其他免费的利益可以提供。这种利益,就是社交币。

  社交币就是创造内容帮助用户完成社交过程中的某个任务,即使你不给钱,但别人还是会分享,很多时候提供人民币不如提供社交币。它像人民币一样能够创造价值和财富,因为所有的人都需要社交,你如果观察周围的朋友,就会发现拥有大量谈资的人往往比有钱的人更容易受欢迎。

  分享转发本身就是人的天生欲望,人需要社交,而社交核心除了人之外还需要内容。这个时候,如果你创造内容,帮他社交,那就相当于创造了社交币。

  第一种社交币:为用户提供谈资

  那就是想办法让内容违背人的预期和直觉。想一下我的企业,我的产品、用户、员工有哪些可以违背别人预期和直觉,这种内容很有可能变成谈资。我们的大脑本身对变化比较敏感,你发一层不变的东西是不会变成谈资的。

  第二种社交币:想尽办法表达我的想法

  想办法说服别人,想办法证明我是对的。比如很多公司广告文案也在想办法帮用户表达想要的内容,比如陌陌,各位可以看到之前陌陌发一组非常有名的文案策划,当时他说就这样活着,不要追求改变,一成不变最好,就这样最好;不要冒险,不要探索新世界就这样活着。积极倡导挣脱自己现在的世界去冒险,各位觉得为什么大量用户转这样文案?

  这样文案陌陌用户转发,都是觉得说得很有道理,用陌陌是为了探索新世界,为了冒险,尝试新生活,所以我用这样一个APP。但是总之这样的文案帮用户表达了说不出来的话,所以给用户提供了社交币,这种社交币像金钱一样有价值。

  所以当你在分析自己用户的时候,你要不停问自己,他们到底想表达什么?我到底能不能帮上忙?这个是第二种社交币,我们每个人都想表达自己想法,想说服别人,我们想向别人表达我单身,聪明,睿智,向别人表达你好好写文案,总之很多想要表达的话,或者说我想为我发朋友圈寻找素材,很多时候我说不出这些话,所以请在座的所有微信营销人员帮用户创造内容,说出这些话。

  第三种社交币:我们都有帮助别人的需求

  我们知道除了刚才两种社交行为,所有的人都有帮助别人的需求,就像同事请求楼下拿快递你欣然拿快递一样。你看到微信朋友有固定种类人群经常转这样内容,比如说人体最佳排毒方法,看了之后受用一生。

  比如本来帮你APP叫做美丽说,有一个文案这样,是一个为女性海淘APP,我们为你量身推荐,这是符合文案特征的,但是觉得这样文案缺乏社交币,如何进行改良?实际很简单,既然是服装类APP,你想办法创造有价值内容,你创造有用内容可以帮助别人进行帮助,别人就很有可能把你内容记下来。总之我们作为内容创作人员或微信营销人员,我们要帮助别人来帮助别人,这样的话很多人就会转我们的内容。

  第四种社交币:我们都有展示自己形象的需要

  我们所有的人都有展示自己形象的需要,希望通过巧妙动作让别人觉得我们睿智,有钱,是聪明的,是高大上。如果你创造内容以及写的文案以及产品可以帮助别人塑造这样的形象,别人就很有可能真的转这样的内容。但是塑造形象方式并不是直接发朋友圈说各位关注一下,我很酷,或者说各位关注一下我很帅,或者我很聪明,这样的话大家觉得你是神经病,所以如何优雅塑造自己形象,优雅低调不失谦虚塑造自己的形象呢?很明显你就去找各大品牌,各大公司,各大微信自媒体发的内容和文案,总是会悄悄帮你塑造你的形象。

  一个用户转你内容的时候,很多时候并不是真正支持你,或者说并不是你的粉丝,只是为了借你的内容塑造他的形象。所以我们所有的人都非常渴望塑造自己的形象,而且在塑造自己形象的时候,我们渴望得到别人的认同而不是批评,所有的用户包括在座各位包括我内心都有这样的诉求,你如果策划活动的时候可以帮助他完成这样一种诉求,别人就有可能去转发你的内容,疯狂参加你的活动。。

  第五种社交币:人的攀比心理

  人与人有相互比较的需求,所有人都想知道在朋友当中是什么位置?如果你可以想办法让活动促进人与人之间的比较,别人就可能去参加你的活动,可能转发你的文案或者说可能积极阅读你的文章。总之别人想了解自己的位置,想跟别人对比,所以各位经常看到这样的活动,比如说微信运动,几乎占领好多我的微信朋友圈在前段时间,当你带某个智能手环跑步,会记录过去一周跑多少公里,告诉你好友当中排多少名,你会不停努力刺激自己的名次。

  你要把用户想象成员工,给用户设置最佳,这样就会进行对比,从而可能疯狂使用你的产品。当你想要用户参加你的活动,转发文案,有时候可以给用户设计KPI,形成用户之间的竞争,这种竞争是人与人之间本来就需要的,如果提供便利化竞争方式,别人很有可能会参加你的活动。

  所以这为什么即使兑换积分让很多人真正得到人民币这种利益,但是却经常发现大家没有兑换,他们想要跟别人对比,他们想要满足自己的KPI,所以可以为用户设计KPI,所以这也是大部分所见过微信疯狂转发各种各样测试类的游戏,之所以得到转发的原因。


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